Perché Questo Avviso

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.

Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR 2016/679), a coloro che interagiscono con i servizi web di www.medolce.it per la protezione dei dati personali, accessibili per via telematica a partire dall'indirizzo: www.medolce.it

L'informativa è resa solo per il sito Médolce di Carboni & Co. SRL e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. 

L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

Tipologia Di Dati Trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati forniti volontariamente dall'utente

Médolce di Carboni & Co. SRL tratterà i dati personali che l’utente fornirà al momento della registrazione, della richiesta di uno specifico servizio o comunque nell’ambito del rapporto con il portale medolce.it.

Tali dati potranno comprendere:

• dati identificativi e di contatto (nome, cognome, indirizzo residenza/domicilio, città, P. IVA, indirizzo e-mail, num. di telefono etc.);
• dati di pagamento e fatturazione (dati relativi a carte di credito e altri sistemi di pagamento utilizzati dall’utente)

Il conferimento dei dati personali rappresenta un requisito necessario ai fini dell’erogazione e della conseguente fruizione dei Servizi richiesti. L'eventuale mancato conferimento di taluni dati (anagrafici, indirizzo di posta elettronica, e dati di pagamento etc.) pertanto, potrebbe comportare l'impossibilità per il Titolare di erogare i Servizi richiesti.

Per quanto attiene ai dati di pagamento, questi non verranno trattati dal portale medolce.it, poiché al momento del pagamento dell’ordine, l’utente verrà reindirizzato alla pagina paypal (circuito di pagamento paypal) dove dovrà inserire i dati della carta di credito. La Médolce di Carboni & Co. SRL riceve successivamente la conferma dell’avvenuto pagamento.

Médolce di Carboni & Co. SRL, indicherà di volta in volta, anche attraverso i propri form sul portale médolce, i dati il cui conferimento è strettamente necessario per la fruizione dei Servizi e gli ulteriori dati il cui conferimento è invece necessario solo al fine di arricchire la propria esperienza utente nell’ambito dei Servizi medesimi.

Titolare, Responsabile del Trattamento e DPO

Il Titolare del Trattamento è Carboni & Co. SRL, in persona del legale rappresentante. L'elenco dei Responsabili Esterni al trattamento dei dati è costantemente aggiornato ed è consultabile presso la sede legale della società.

Finalità del trattamento cui sono destinati i dati

I dati personali da Lei forniti verranno utilizzati per le seguenti finalità:

1. Per l'esecuzione del contratto o comunque per fornire Servizi richiesti dall'utente sul portale Médolce
• gestire le operazioni di registrazione, autenticazione e accesso al portale
• fornire servizi informativi su prodotti
• gestire le richieste di acquisto di beni o servizi
• gestire le richieste di assistenza e supporto tramite chat online

1. Per l’adempimento di obblighi di legge ( quali a titolo esemplificativo, adempimenti di natura fiscale connessi all’esecuzione del contratto e la prestazione di servizi);
2. invio di comunicazioni inerente i servizi offerti, newsletter e news personalizzate, contenenti materiale e iniziative promozionali di proprie attività e servizi con modalità automatizzate (posta elettronica).

Natura del Conferimento

Il conferimento dei dati è obbligatorio per quanto riguarda la finalità al punto a) e b): l’eventuale rifiuto determinerà l’impossibilità per Médolce di Carboni & Co. SRL di procedere alla completa erogazione dei servizi offerti.

Il consenso per la finalità al punto c) è facoltativo e avrà come unica conseguenza il mancato invio di messaggi pubblicitari o newsletter, rimanendo impregiudicato l’erogazione del servizio offerto.

Modalità di Trattamento

Tutti i dati personali sono trattati prevalentemente attraverso strumenti e modalità elettroniche, tuttavia il trattamento mediante mezzi cartacei non è escluso a priori.

I dati saranno conservati in una forma che permetta l’identificazione degli interessati solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui i dati sono stati originariamente raccolti e, in ogni caso, entro i limiti di legge. 

Al fine di garantire che i dati personali siano sempre esatti, aggiornati, completi e pertinenti, invitiamo gli utenti e gli altri soggetti interessati a mantenere aggiornati i propri dati attraverso le specifiche funzioni dei siti e delle applicazioni connessi al portale médolce o a segnalare eventuali modifiche intervenute al seguente indirizzo e-mail: info@medolce.it.

I dati personali saranno trattati solo per il tempo necessario in relazione alle finalità sopra descritte. Saranno impiegate le misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza del soggetto interessato cui tali dati si riferiscono e ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato.

Luogo Di Trattamento Dei Dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di Médolce di Carboni & Co. SRL e sono curati solo da personale specificatamente incaricato; i dati sono inoltre trattati in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. In particolare tutti i dati inerenti il sito web, così come le relative copie di sicurezza, sono conservati presso server ospitati in data center conformi alle normative comunitarie vigenti. Per ulteriori informazioni, contattare il Titolare.

Tempi Di Trattamento Dei Dati

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall'utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l'utente può sempre chiedere l'interruzione del trattamento o la cancellazione dei dati.

Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all’erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate.

I dati identificativi potrebbero essere comunicati a società di trasporto con cui la Médolce di Carboni & Co. SRL ha stipulato contratti per la consegna dei prodotti acquistati sul sito www.medolce.it. 

Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati da Médolce di Carboni & Co. SRL, inviando una richiesta al Titolare all’indirizzo e-mail info@medolce.it. 

Resta inteso che i dati personali degli utenti potranno essere liberamente comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un’autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.

Titolarità del trattamento dei cookie

Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questo sito non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo.

Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

Diritti dell’interessato

In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR 2016/679, il diritto di:

• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
• opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.

Per far valere i diritti dell’interessato e/o per richiedere ulteriori informazioni potrà rivolgersi al Titolare del Trattamento scrivendo a info@medolce.it, con sede legale e del trattamento in Piazza Corridoni 17/A – 43125 Parma (PR) – mail: info@medolce.it

INFORMATIVA CLIENTI E-COMMERCE

Spett.le Cliente

Il D.Lgs.n.196/2003 e successive modifiche (D.Lgs.n.101/2018) e il Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali UE 2016/679 prevedono la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali.

Forniamo di seguito informazioni riguardo le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali raccolti nell’ambito dei rapporti commerciali e contrattuali in corso oltre che le misure attuate per garantire la sicurezza di tali dati.

I dati personali, da noi acquisiti direttamente o tramite terzi, potrebbero riguardare il cliente, qualora persona fisica, oppure, qualora persona giuridica, i suoi clienti, i suoi dipendenti e collaboratori (dati identificativi, indirizzi mail e recapiti telefonici rilasciati in nome e per conto del cliente nell’esecuzione del rapporto).

Questi dati personali, saranno soggetti a trattamento nel rispetto dei requisiti di legge e dei diritti riconosciuti agli “interessati”.

Tra i dati trattati non sono presenti dati qualificabili come “particolari” (art.9 del Regolamento UE 2016/679).

Titolare del trattamento

Carboni & Co Srl
Piazzale Corridoni 17/A
43125 Parma, Italia
Dati di contatto: Tel: 0521289508 – Email: carboni.co.srl@gmail.com

Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali raccolti verranno trattati per:

Finalità	Base legale
a) Esigenze pre-contrattuali, gestione di obblighi contrattuali, adempimenti ad obblighi previsti da norme civilistiche e fiscali e di altra natura, statistiche interne, gestione di rapporti commerciali, gestione sistemi di certificazione interni.	Esecuzione di contratto
b) E_commerce: gestione ordine, fatturazione, consegna e pagamento	Esecuzione di contratto
c) Attività promozionali relativamente alle attività da noi sviluppate – Soft Spam	Legittimo interesse del Titolare

Destinatari della comunicazione dei dati

I dati personali raccolti non saranno diffusi; i dati personali, in relazione alle finalità di cui sopra, potranno essere comunicati a categorie di soggetti esterni destinatari che svolgono attività strettamente connesse e strumentali alla gestione del rapporto commerciale quali studi di consulenza amministrativa, fiscale e legale, istituti di credito, società di recupero crediti e di factoring, pubbliche amministrazioni o autorità per gli adempimenti di legge.

I dati non sono oggetto di trasferimento ad un paese terzo, tuttavia il Titolare si riserva la possibilità di utilizzare servizi informatici in cloud e in tal caso i fornitori dei servizi saranno selezionati tra coloro che forniscono garanzie adeguate, così come previsto dall’art. 46 Regolamento UE 2016/679.

Periodo di conservazione

I dati saranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, nel rispetto dei termini prescritti dalla legge. Le norme contabili prevedono la conservazione dei dati per 10 anni dal termine del rapporto contrattuale.

Diritti dell’interessato

L’interessato, rivolgendosi al Titolare ai recapiti indicati, ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso ha il diritto di richiedere:

• chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
• ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
• ottenere la rettifica, l’integrazione e la cancellazione dei dati;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ottenere, se applicabile, la portabilità dei dati, ossia riceverli dal titolare del trattamento, in un formato strutturato di uso comune e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• opporsi al trattamento in qualsiasi momento;
• opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.
• presentare reclamo al Garante Privacy in caso di irregolarità riscontrate nel trattamento.

L’esercizio dei diritti può avvenire attraverso richiesta scritta inviata a: carboni.co.srl@gmail.com .

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento

Il mancato conferimento dei dati personali essenziali per la gestione delle finalità contrattuali e di obblighi di legge comporta l’impossibilità di avviare o proseguire il rapporto.

Al trattamento dei dati personali non sono applicati processi decisionali automatizzati.

Cookie Policy

Il presente sito Web, di proprietà di Carboni & Co. SRL, titolare del trattamento (art. 4, comma 7, GDPR: “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali”) ai sensi e per gli effetti del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati (“GDPR”) ai sensi e per gli effetti del GDPR, utilizza i cookies e tecnologie analoghe. La presente informativa fornisce indicazioni su come sono utilizzati i cookies e su come possono essere controllati dall’utente.

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